9 декабря 2016 года представители ГБУ «МФЦ» Курганской области посетили с целью обмена опытом Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (ГАУ ТО «МФЦ»). Поездка в Тюмень стала логическим продолжением тех обсуждений насущных вопросов деятельности МФЦ, которые состоялись на дискуссионных площадках второго Всероссийского форума МФЦ, прошедшего 1-2 декабря в г. Воронеже. Напомним, что коллеги из Тюмени в качестве передового опыта представили на форуме свой проект «Организация в ГАУ ТО «МФЦ» полного цикла предоставления услуг, 2014 - 2015 гг.».
В рамках рабочей поездки представители Курганского МФЦ ознакомились с различными аспектами работы центров «Мои Документы» Тюменской области: от организации приема заявителей, системы мониторинга качества предоставления услуг и мотивации персонала с учетом результатов работы, до вопросов взаимодействия со средствами массовой информации, ведения делопроизводства и архива. Очень полезным оказался опыт работы тюменских коллег по развитию информационных технологий и межведомственного электронного взаимодействия, формированию и обработке данных, подготовке на их основе аналитических материалов.
По результатам поездки и подробного изучения передового опыта коллег планируется выработка новых подходов и решений в организации деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг для их последующей реализации в работе центров «Мои Документы» на территории Курганской области.
X Закрыть
Записаться на прием или отменить его Вы можете следующим образом:
1. На официальном сайте ГБУ «МФЦ» — mfc45.ru (раздел — «Запись на прием»).
2. По телефону Call-центра:
городской 8 (3522) 44-35-36;
3. Через мобильное приложение «Мои Документы Онлайн».
4. Лично, обратившись в отдел ГБУ «МФЦ».
Сервис предварительной записи работает в режиме онлайн. Предлагаемые Вам для выбора временные интервалы могут одновременно рассматриваться другими заявителями и быть заняты ими. В этом случае Вы можете выбрать другое время приема в течение открытого периода.
